Ramowa agenda Take Off przedstawia się następująco:
8:30 – 9:00 – rejestracja oraz networking
9:00 – rozpoczęcie spotkania
9:15 – panel dyskusyjny „Punktualność i jakość w obsłudze naziemnej”
- moderator: Adam Brandys (WELCOME)
- uczestnicy: Katarzyna Biel (WELCOME), Mariusz Czarnecki (KLM/Air France), Michał Kania (WELCOME), Dominik Zgieb (PPL S.A.)
10:00 – przerwa kawowa
10:15 – panel dyskusyjny „Komunikacja i jej wpływ na obsługę pasażerów i operacji lotniczych”
- moderator: Radosław Żuk (WELCOME)
- uczestnicy: Marta Chojnacka-Chłystek (Modlin Airport), Sebastian Jadczak (PLL LOT), Magdalena Roehlich (WELCOME)
11:00 – zakończenie spotkania